• intervention nécessitant une réanimation 
• intervention très urgente 
• intervention urgente 
• intervention moins urgente.

Votre prise en charge soit médicale soit chirurgicale aux urgences dépendra donc en premier lieu de la gravité de votre situation (menace vitale en particulier) et, en second lieu, de la disponibilité du médecin ou du chirurgien eu égard à votre problème.
Ainsi, vous pourrez voir la dame arrivée après vous avec un doigt cassé (relevant de la chirurgie) passer avant vous, qui venez pour une otite (relevant de la médecine).  

Dans tous les cas, sachez que vous n’êtes pas oublié, que vous serez vu par un médecin ou un chirurgien et un soignant qui mettront tout en œuvre pour apporter une réponse adéquate à votre problème dans les meilleurs délais.
En cas d’attente significative, le personnel infirmier d’accueil et d’orientation vous en informera et, le cas échéant, réévaluera votre situation.