On ne se rend pas au centre de soins palliatifs de l’Hôpital neuchâtelois La Chrysalide comme pensionnaire mais comme patient. Ce qui signifie que pour y être admis, il faut répondre aux critères d’admission. Si l’état de santé du patient se stabilise, celui-ci devra quitter le centre de La Chrysalide pour regagner son domicile ou un autre lieu de vie.
Autre spécificité, le centre de soins palliatifs de l’Hôpital neuchâtelois La Chrysalide n’accueille pas de personne mineure.
Enfin, conformément à sa mission qui est de prodiguer des soins palliatifs
, le site de La Chrysalide ne peut admettre et mettre en pratique en ses murs une demande d’assistance au suicide, même si elle en comprend et en respecte les motifs.
Suite à l’intégration de La Chrysalide dans l’Hôpital neuchâtelois, "la fondation La Chrysalide" (fondation de droit privé) poursuit ses activités en se donnant pour buts d’assurer (financièrement) l'accompagnement des endeuillés, la promotion des soins palliatifs et leur diffusion dans l'ensemble des lieux de soins du canton de Neuchâtel et, plus largement, de l'arc jurassien, en collaboration avec l’Hôpital neuchâtelois.