Dans les cas où, en application des conventions passées notamment entre l'Hôpital neuchâtelois et les assureurs concernés, la facturation par l'institution ne doit pas se faire au tarif conventionnel réservé aux seules caisses-maladie, l'hôpital établira sa facture sans appliquer ledit tarif conventionnel. Si l'assurance (RC, etc.) susceptible de couvrir cette facture refuse de la payer en tout ou partie, l'hôpital adressera directement cette dernière au patient qui sera personnellement tenu de la payer (à charge pour lui d'en obtenir éventuellement le remboursement par l'assureur).